написал
11 января в 9:20 , отредактирован 13 января в 3:09
Привезли немецкую овчарку с острейшими признаками непроходимости или отравления 5 января 2020. Едиственное, что пришло в голову ветеринару Железнову — последствия укуса клещей, как накопительный эффект. Взяли анализы крови (результаты через два-три дня будут), предложил капельницу. (Видимо, судя по другим отзывам только это и могут данные специалисты), четыре часа вливали. Сказали, что сделали все, что нужно, должно полегчать и отправили домой, завтра привозите. Стационар не предложили. Собака е… – показать
ле живой. На ногах не стоит. За ноги затолкнули в багажник… Стало еще хуже. Судороги, от боли корчится. Через час собака умер прямо в машине. Потом на утро, уже от нас зная про смерть пса, звонил этот «ветиранар», спрашивал нужно ли отдавать анализы в лабораторию, чтобы узнать причины смерти. Каково!!! Сказали отдавайте. По результатам ничего естественно про клещей или возможные другие хронические болезни не подтвердилось. На лицо полнейшая некомпетентность врача и предварительного его диагноза. Время потеряно, собака сдох. А надо было, как мы и просили по телефону, УЗИ делать и возможно рентген внутренних органов брюшной полости. Собаке даже обезбаливающих не дали. Для УЗИ и т.п. Железнов симтомов не увидел!!! Когда мы приехали в эту «клинику» через два дня в рабочее время узнать результаты — говорить «не с кем». Гл.врача нет, а здесь без него ничего не узнать, карточку собаки даже по письменному заявлению не дали!!! Зато есть директор и есть управляющий. Первая только про некую назначенную якобы для нас с отсутствующим гл. врачем встречу в конце следующего дня могла что-то говорить, хотя эту всиречу никто не назначал и никого никуда на встречи не записывал по журналу записей на консультации. Второй, управляющий, даже не ветеринар, тоже все пытался нам в вину поставить, что мы якобы не к ним, таким высоким руководителям, обращаться должны, а идти… по записи к главврачу… Про диагноз даже слова не сказали… В общем услуг необходимого качества оказать не могут, диагноза так и не поставили никакого, серьезного вмешательства ветеринарного в экстренных случаях, как в случае с нашей собакой, не могут выполнить. Видимо для них главное другое, прививки, капельницы и простенькие, но оплачиваемые, «услуги», типа кастрации и т. п. Была клиника, а теперь только бизнес на простом. А что сложное и требующее знаний и опыта, это не про эту клинику. Про Велес, если что серьезное с животным, можно забыть, увы. Цена этого «опыта» — уход из. жизни вполне еще сильного и еще несколькими днями ранее здорового немца, любимца и члена семьи, обученного и преданного друга и защитника. Вера в людей, вера в заявленные компетенции клиники для братьев наших меньших. полностью подорвана.
А на могиле нашего Макса уже лежит первый снег и нет сил сдержать слезы от обиды за непрофессионализм призванных помочь в беде работников клиники Велес, хоть и не они причины болезни собаки, но и не помощники в ее лечении точно!
Развернуть и показать
ещё 2 фото
Ответить
Юлия
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
17 сентября 2019 в 16:47
Доктор Александр Михайлович сделал операцию моей собаке, я довольна его работой. Все в порядке сейчас с питомцем. Операцию он сделал качественно, швы хорошие. Собаку дальше вел, помогал в сложностях, которые возникали.Хотела бы сказать ему слова благодарности. Хорошие и ответственные ребята в клинике, все силы приложили, чтобы все было хорошо. Девочки в стационаре действительно занимаются с животными. Я осталась очень довольна.
Через час собака умер прямо в машине.
Потом на утро, уже от нас зная про смерть пса, звонил этот «ветиранар», спрашивал нужно ли отдавать анализы в лабораторию, чтобы узнать причины смерти. Каково!!!
Сказали отдавайте. По результатам ничего естественно про клещей или возможные другие хронические болезни не подтвердилось. На лицо полнейшая некомпетентность врача и предварительного его диагноза. Время потеряно, собака сдох. А надо было, как мы и просили по телефону, УЗИ делать и возможно рентген внутренних органов брюшной полости. Собаке даже обезбаливающих не дали. Для УЗИ и т.п. Железнов симтомов не увидел!!!
Когда мы приехали в эту «клинику» через два дня в рабочее время узнать результаты — говорить «не с кем». Гл.врача нет, а здесь без него ничего не узнать, карточку собаки даже по письменному заявлению не дали!!! Зато есть директор и есть управляющий. Первая только про некую назначенную якобы для нас с отсутствующим гл. врачем встречу в конце следующего дня могла что-то говорить, хотя эту всиречу никто не назначал и никого никуда на встречи не записывал по журналу записей на консультации. Второй, управляющий, даже не ветеринар, тоже все пытался нам в вину поставить, что мы якобы не к ним, таким высоким руководителям, обращаться должны, а идти… по записи к главврачу… Про диагноз даже слова не сказали…
В общем услуг необходимого качества оказать не могут, диагноза так и не поставили никакого, серьезного вмешательства ветеринарного в экстренных случаях, как в случае с нашей собакой, не могут выполнить. Видимо для них главное другое, прививки, капельницы и простенькие, но оплачиваемые, «услуги», типа кастрации и т. п.
Была клиника, а теперь только бизнес на простом. А что сложное и требующее знаний и опыта, это не про эту клинику.
Про Велес, если что серьезное с животным, можно забыть, увы.
Цена этого «опыта» — уход из. жизни вполне еще сильного и еще несколькими днями ранее здорового немца, любимца и члена семьи, обученного и преданного друга и защитника.
Вера в людей, вера в заявленные компетенции клиники для братьев наших меньших. полностью подорвана.
А на могиле нашего Макса уже лежит первый снег и нет сил сдержать слезы от обиды за непрофессионализм призванных помочь в беде работников клиники Велес, хоть и не они причины болезни собаки, но и не помощники в ее лечении точно!